光华讲坛——社会名流与企业家论坛第6721期

主题：CRM Systems and Management Revenue Forecasts: Evidence from ASC 606客户关系管理系统与管理层收入预测：来自美国会计准则ASC 606号准则的证据

主讲人：美国阿肯色大学沃尔顿商学院 Vernon Richardson教授

主持人：会计学院 王显珏副教授

时间：4月10日10:00-11:30

地点：柳林校区诚正楼650会议室

主办单位：习近平经济思想研究院（新时代中国特色财务与会计理论创新与方法体系研究团队） 数字经济与交叉科学创新研究院（数字经济重大基础理论与实践创新研究团队） 会计学院 科研处

主讲人简介：

Vernon Richardson教授是美国阿肯色大学沃尔顿商学院的杰出教授，会计系主任，研究方向为信息技术、大数据分析和会计的交叉领域，是美国会计信息系统领域最杰出的学者之一。他的成果发表在The Accounting Review、Journal of Accounting and Economics、MIS quarterly、Journal of Operations Management、Journal of Marketing、Journal of operations Management等UTD24期刊，以及Contemporary Accounting Research、Journal of Management Information Systems等FT50期刊。他曾担任The Accounting Review主编，现任Accounting Horizons主编。在教学方面，Richardson教授出版了Accounting Information Systems、Data Analytics for Accounting等教材。其中，《会计数据分析》（Data Analytics for Accounting）教材是大数据会计领域的原创教材，在国内外得到了广泛应用。

内容提要：

This lecture that investigates the role of Customer Relationship Management (CRM) systems in facilitating firms’ transition to ASC 606 and enhancing voluntary disclosures, particularly management revenue forecasts. We find that firms with more extensive CRM implementation scope are more likely to issue revenue forecasts and do so more frequently following ASC 606 adoption. Moreover, these firms provide more accurate and precise forecasts, suggesting that CRM systems enhance the quality of firms’ internal information for revenue recognition and disclosure. These results highlight the important role of front-end IT solutions in improving firms’ ability to comply with new accounting standards and provide more reliable financial information to stakeholders.

本讲座主要深入探讨客户关系管理（CRM）系统在帮助企业过渡至ASC 606以及提升自愿信息披露，特别是管理层收入预测方面所起的作用。我们发现，在实施范围更广泛的CRM系统的企业中，在采纳ASC 606之后，这些企业更有可能发布收入预测，且发布频率更高。此外，这些企业所提供的收入预测更为准确和精确，表明CRM系统提升了企业在收入确认与信息披露方面的内部信息质量。这些结果凸显了前端信息技术解决方案在帮助企业更好地遵循新会计准则并向利益相关者提供更可靠财务信息方面的重要作用。